Putri, V.A., Nofi Dewi Mustofah, Dewi Amalia Probosini, Teguh Hermawan and Usep Suhud 2020. Pengaruh Knowledge, Emphaty, Responsiveness, dan Assurance pada Willingness to Pay Produk Susu Cair Tinggi Kalsium. Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan - JBMK. 1, 1 (Jun. 2020), 126-142.