Risma Callista Athallah, Ayu Qirana, Farastia Salsabilah, Herlisa Febriyanti and Usep Suhud 2020. Studi Empiris Mengenai Faktor-faktor yang Mempengaruhi Word-of-Mouth Pelanggan pada Restoran Ayam Lokal. Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan - JBMK. 2, 1 (May 2020), 55-70.