Martha Maharany, A.; Albi, M.; Raihan Al Abror, M.; Nurul Idzni, S.; Suhud, U. Investigasi Peran Expected Satisfaction, Social Intention, Dan Brand Image: Akankah Mempengaruhi Word-of-Mouth Pelanggan Restoran Jepang. JBMK 2021, 1, 433-450.