RISMA CALLISTA ATHALLAH; AYU QIRANA; FARASTIA SALSABILAH; HERLISA FEBRIYANTI; USEP SUHUD. Studi Empiris Mengenai Faktor-faktor yang Mempengaruhi Word-of-Mouth Pelanggan pada Restoran Ayam Lokal. Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan - JBMK, v. 2, n. 1, p. 55-70, 25 May 2020.