“Investigasi Loyalitas Pelanggan Kereta Api Bandara Di Medan: (Studi Kasus Pada Pengguna Layanan KA Bandara Di Medan)”. 2022. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Keuangan - JBMK 3 (1):215 -27. http://pub.unj.ac.id/index.php/jbmk/article/view/613.