Risma Callista Athallah, Ayu Qirana, Farastia Salsabilah, Herlisa Febriyanti, and Usep Suhud. 2020. “Studi Empiris Mengenai Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Word-of-Mouth Pelanggan Pada Restoran Ayam Lokal”. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Keuangan - JBMK 2 (1):55-70. http://pub.unj.ac.id/index.php/jbmk/article/view/85.