Albi, M., R. Parlyna, and N. . Hidayat. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Minat Beli Ulang Pada Aplikasi Belanja Online X”. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Keuangan - JBMK, vol. 2, no. 3, Jan. 2022, pp. 787-00, http://pub.unj.ac.id/index.php/jbmk/article/view/337.