Agnes Nielasari, Corry Yohana, and Nadya Fadillah Fidhyallah. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Customer Satisfaction Dan Dampaknya Terhadap Customer Loyalty Pada Restoran X ”. Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan - JBMK 2, no. 3 (January 1, 2022): 757-768. Accessed May 6, 2024. http://pub.unj.ac.id/index.php/jbmk/article/view/309.