halonen, nina, Usep Suhud, and Mohamad Rizan. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Nasabah Serta Kepercayaan Merek Pada Perusahaan Asuransi Jiwa ”. Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan - JBMK 1, no. 2 (December 10, 2020): 296-307. Accessed April 29, 2024. http://pub.unj.ac.id/index.php/jbmk/article/view/79.